Étude de marché : 4 différentes étapes pour bien réaliser votre
L’étude de marché est une phase importante de la création de votre entreprise. Elle vous permet de cerner le marché sur lequel vous allez vous lancer et de convaincre vos éventuels financeurs. Cependant, même pour une entreprise déjà en activité, une étude de marché n’est pas de trop pour mieux ajuster ses stratégies à son […]
Fiche de collecte de données : le Diagramme de Pareto (1 outil de qualité)
Après une collecte de données, pour le traitement, plusieurs moyens ou instruments sont conçus pour réaliser de façon efficace une tâche précise, selon un mode opératoire bien défini. Après élaboration de la fiche de collecte, il est bien de songer dès lors à l’outil qui sera utilisé pour le traitement et interprétation. Particulièrement dans cet […]
Collecte de données, Types, Méthodes et Outils.
Se baser sur de bonnes données est essentielle pour la prise de décisions stratégiques. Pour obtenir des données précises et utiles, vous avez besoin des bons outils, ainsi que de méthodes de collecte de données fiables et appropriées. Dans cet article, nous allons partager avec vous quelques connaissances sur la collecte de données. La collecte […]
Le Big Data et votre entreprise quelques notions à savoir
Le Big Data, une nouvelle notion pour vous ? Toute entreprise qui veut réussir de nos jours avec le digital doit pouvoir intégrer la notion gestion de données dans sa stratégie de développement. Celle-ci se doit en effet d’analyser régulièrement les données qu’elle reçoit de ses clients et prospects afin de renforcer son efficacité et développer […]
Classement 2020 des banques les plus importants de l’UEMOA en termes de parts de marché.
Alors que les banques marocaines et françaises perdaient le terrain en 2020, les grandes enseignes bancaires basées dans l’UEMOA continuent de glaner des parts de marché. Ceci aurait profité à des banques telles que Coris Bank, NSIA Banque, et même UBA. Quelques chiffres sur les banques de la sous-région. En 2020, le paysage bancaire de […]
Étude de marché digital, qu’est-ce que c’est ?
L’étude de marché est une méthode efficace qui peut aider les entreprises à comprendre leur secteur et à se rapprocher des clients. Aujourd’hui, Internet et le e-commerce conduisent progressivement les entreprises à opérer la transformation numérique, et les entreprises sont obligées d’apprendre et de maîtriser un nouveau domaine pour ne pas se faire oublier. Pour […]
Les différents types d’enquêtes de satisfaction client
Faire une enquête de satisfaction, c’est chercher à savoir dans quelle mesure vos clients sont satisfaits de votre entreprise, de vos produits et services, mais également de votre parcours client (service client téléphonique, achat, SAV, facturation, etc.) Elle est très utile pour comprendre ce qui fonctionne, mais aussi ce qui ne va pas. On peut […]
Pourquoi est-il important de rédiger son business plan avant de se lancer ?
Le business plan est un document écrit permettant de formaliser un projet d’entreprise. C’est la seconde étape du processus de création d’une société. Elle est réalisée après l’évaluation du projet.
La segmentation client : Qu’apporte-t-elle à votre entreprise ?
Les actions marketing sont essentielles à la vie de toutes entreprises. Mais comment effectuer des actions efficaces si la base client n’est pas organisée ? La segmentation client vous aide à mettre de l’ordre dans vos fichiers clients afin d’obtenir des résultats efficaces pour votre stratégie marketing. On en parle dans cet article.
Business model, en quoi est-il important ?
Le business model n’est pas synonyme de business plan. Il est indispensable pour tout entrepreneur de comprendre cette notion pour choisir le modèle le plus adapté à son domaine d’activité. Qu’est-ce que le business model ? et quelle est son importance ? Ce sont des questions que nous aborderons dans ce billet.