Veille concurrentielle, une stratégie gagnante pour votre entreprise
Vous n’êtes pas seul à exercer dans votre domaine d’activité, mais ce n’est pas une mauvaise nouvelle. Avoir de la concurrence peut être bénéfique pour votre activité si vous faites de la veille concurrentielle. On en parle !!!
La veille concurrentielle est une technique qui vous permet de surveiller en continu les actions de vos concurrents.
Vous vous demandez sûrement quels sont les éléments à surveiller. Il s’agit :
- Des innovations sur le packaging, les changements de prix et des nouveaux lancements ;
- Les actions marketings et publicitaires ;
- Les actions commerciales ;
- Les données publiques sur leurs performances ;
- Les informations par rapport à leur force de vente ;
- Les différents événements qui rythment la vie des entreprises concurrentes.
La veille concurrentielle peut être effectuée à travers des outils et mieux encore, grâce à un service spécialement dédié.
Pourquoi faire de la veille concurrentielle ?
Pour votre marque ou votre entreprise, l’information est essentielle. En effectuant une veille concurrentielle vous anticipez vos actions.
Cela vous permet de prendre conscience des forces et faiblesses de vos produits et services et ainsi vous adapter à l’évolution du marché.
Les moyens pour faire de la veille concurrentielle
La veille concurrentielle nécessite des moyens pour un résultat abouti. Qu’elle soit réalisée à plein temps ou non, il est important qu’une ou plusieurs personnes s’y consacrent.
Il est possible de confier cette tâche à un service spécialisé dans le domaine.
Les actions pour une veille concurrentielle réussie
Ces étapes vous aident à mener de façon chronologique et cohérente.
- Lister les concurrents ;
- Cibler les informations pertinentes à collecter
- Réaliser une veille sur Internet (Site internet, moteurs de recherche, alertes, réseaux sociaux, blogs forums…) et dans la presse (papier et numérique) ;
- Réaliser un travail de terrain (congrès, salon, etc.) ;
- Mener des études marketing (visites mystères, benchmark, etc.) ;
- Contrôler les parutions et les publicités des concurrents ;
- S’inscrire à leur newsletter.