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Notre mission

AFRIKSURVEY aide les entreprises et les organismes qui travaillent sur le continent à mieux comprendre leurs marchés et leurs consommateurs.

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Études qualitatives - Études quantitatives - Données statistiques - Sondage
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Nos études

Nos études permettent de vous délivrer un conseil sur-mesure, précis, et toujours plus efficace.
études qualitatives en afrique

Les études qualitatives

Les études qualitatives visent à comprendre l’attitude et les motivations des consommateurs. Elles permettent notamment de s’intéresser aux leviers, aux freins, aux attentes prioritaires, et aux obstacles afin de pouvoir optimiser le positionnement marketing d’un produit / service. En général, il s’agit d’entretiens individuels ou réunions de consommateurs mais de nouvelles techniques voient le jour : les bulletins boards online par exemple.

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Les études quantitatives

Les études quantitatives permettent de décrire, en les quantifiant, les attitudes, les opinions et les comportements des consommateurs. Il s’agit d’interroger un échantillon représentatif de la population étudiée afin de pouvoir mettre en place un plan d’action par la suite. Aujourd’hui, le plus souvent le recueil online est privilégié (flexible, coûts modérés, et rapide) mais d’autres outils sont à disposition et à définir en fonction de votre problématique

Les études qualitatives et quantitatives

Ces deux méthodes d’études sont extrêmement complémentaires et la synergie entre les deux devient de plus en plus évidente d’années en années. Cette approche hybride permet de vous délivrer un conseil sur-mesure, précis, et toujours plus efficace.

Données statistiques en afrique

Expérience client/consommateur

Test produit / test concept

Mon produit est-il à la hauteur des attentes de mes clients ?

Enquête de satisfaction

Mes clients considèrent-t-ils l’expérience de consommation satisfaisante ?

Visite mystères

Mes processus de vente sont-ils bien respectés ?

Test applications mobiles / test sites internet

Mes clients trouvent-ils mon application ergonomique ?

Ce site internet est-il adapté pour une ouverture du mobile ?

Test packaging

Ce packaging donne-t-il envie d’acheter le produit ?

Mes clients et prospect trouvent-ils rapidement les informations utiles ?

Ce packaging facilite-t-il l’utilisation ?

Parcours client
Mes clients trouvent-ils facilement mon point de vente ?

Usages et attitudes consommateurs

Étude de la cible
Qui est mon cœur de cible et comment consomme-t-il ?
Étude de segmentation
Quel est mon segment le plus rentable ?
Connaissance client
Dans quel type de magasin vos clients et prospects achètent-ils leurs produits d’hygiène?
Enquête de lectorat

Qu’est ce que mes lecteur apprécient-ils le plus dans ce journal ?Le développement d’un support numérique peut-il être pertinent ?

Enquête d’opinion et Sondages politiques
En tant que commune dois-je revenir sur les rythmes scolaires ?

Image de marque et communication

Baromètre d'image et notoriété

Quelle est ma notoriété spontanée VS assistée ?

Étude d'identité de marque
Quelles sont les composantes de mon territoire de marque ?
Bilan d’image et de positionnement
Mon image perçue est-elle en adéquation avec mon image délivrée ?
Pré-test publicitaire / post-test publicitaire
Mon message est-il bien compris ? Bien mémorisé ?

Innovation et création d’entreprise

Étude de marché
Mon produit répond-t-il à un besoin ?
Positionnement
Qui sont mes concurrents et quelles sont leurs stratégies ?
Test d’innovation
Seriez-vous prêt à tester ce nouveau concept ?

Nous travaillons en collaboration avec vous pour des études sur mesure qui répondent à vos besoins.

Comment nous collectons l’information

Face à Face

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Internet

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Téléphone

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Observation direct

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Entretien qualitatif

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