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Satisfaction et Fidélité clients - AfriKSurvey
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Satisfaction et Fidélité clients

offre-marketing

Améliorer l’efficacité de Votre offre

La mesure de la satisfaction client vous permettra d’abord d’acquérir une meilleure connaissance de vos clients et de leurs attentes.

Répondre aux difficultés de l’acquisition client

Faire en sorte que les clients achètent plus et plus souvent. une solution  bien plus économique.

Valoriser l’image de marque de votre entreprise

Votre image de marque reflète la perception qu’ont les consommateurs (= vos potentiels clients) de votre entreprise.

Réduire les coûts liés à l’insatisfaction client

L’insatisfaction client est l’un des principaux dangers pour une entreprise. 91% des consommateurs insatisfaits  ne reviendront plus vers votre entreprise.

Réalisons votre enquête de satisfaction

Déterminez dans quelle mesure vos clients sont satisfaits ainsi que les raisons pour lesquelles certains ne le sont pas. Mesurez leur niveau de fidélité à votre marque et évaluez dans quelle mesure il en font la promotion  autour d’eux.

Nous vous accompagnons de A à Z dans la réalisation de vos enquêtes marketing
Des outils innovant

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Questionnaire Simple

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Rapport détaillé

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Nos clients vont des PME aux grandes organisations internationale et à certaines petites entreprises qui cherchent à se développer.