Les réseaux sociaux comme outil de fidélisation
Ce n’est un secret pour personne, beaucoup de marques se font connaître sur les réseaux pour avoir plus de clients et toucher de nouvelles personnes. Ils ne prennent pas souvent en considération l’aspect de la fidélisation. Utiliser les réseaux sociaux pour fidéliser des clients c’est possible et ça marche. On vous dit comment.